Tarifas de envío

La tarifa de envío general son 3,50€ por pedido.

A partir de 25€ la tarifa de envío es gratuita. 

Plazos de entrega

Ámbito Peninsular: entrega en 48 a 72h 

Ámbito Baleares: Mallorca 48-72h / Ibiza, Menorca y Formentera 48-96h

Ámbito Europeo e Islas Canarias: 4-7 días

 

Proceso de entrega

Nacex contactará contigo mediante SMS o email pre alertando de la entrega. En caso de ausencia del destinatario (un intento de entrega), se dejará el envío en el punto Nacex Shop más cercano. Puedes buscar tu punto de entrega más cercano aquí. 

Sí, el consumidor recibe un email o SMS de Nacex donde puede hacer el seguimiento del envío, también recibe un enlace donde puede cambiar la fecha y horario de entrega, solicitar que se lleve a un punto Nacex-Shop o solicitar la recogida en su agencia más cercana. De esta forma conseguimos en un alto porcentaje realizar una entrega definitiva.

 

Seguimiento y modificación de envío

Una vez hayas hecho tu pedido, recibirás un email o SMS de Nacex con el código de seguimiento del envío para que puedas saber en todo momento en qué estado del proceso se encuentra. 

Además, también recibirás un enlace a partir del cual podrás cambiar la fecha y horario de entrega del paquete, así como solicitar que se lleve a un punto Nacex-Shop o solicitar la recogida en tu punto más cercano. 

 

Recuerda, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos hey@crudoshop.com.